市场专项检查 企业计酬制度是否违规

在涉及直销企业市场专项检查的自查中，要求企业必须在以下四方面进行自查。

在直销企业及其分支机构情况中，直销企业及其分支机构是否依法设立和变更；是否超出直销产品范围从事直销经营活动；直销企业的计酬制度是否违反规定；是否建立并实行完善的换货和退货制度；是否依照有关规定进行信息报备和披露。

服务网点、经销商情况方面，是否有招募、培训直销员的违法行为；是否制作、悬挂统一的服务网点标识标牌；是否张贴直销管理法规和退换货等制度；是否设立直销产品展示区，供消费者、直销员参观查看。

在直销培训考试活动中，培训主体、授课人员是否为直销企业、直销培训员；培训场所、授课内容、考试活动是否符合法规规章的要求；是否存在收费培训考试；是否存在未经培训考试颁发直销员证等违法行为。

在直销宣传活动中，直销企业及其直销员有无欺骗、误导等宣传和推销行为；直销企业是否存在发布宣传直销员报酬广告；是否存在对企业产品进行夸大虚假宣传；是否存在宣扬直销员以往的收入情况、宣扬大多数参与者将获得成功行为。

履行社会责任 关注公众评价传递正能量

履行社会责任是每个企业应尽的义务，要求直销企业履行社会责任自查项目分别为法律社会责任：是否招募法律、法规禁止的人员，使用欺骗性、误导性或者不公平的招募手段；直销员培训是否收取费用；直销员报酬是否符合条列规定；是否建立完善的退换货制度；有无存在夸大虚假宣传行为。

经济社会责任：是否对消费者、直销员有效提示风险，恰当披露信息，加强投诉管理，提升服务质量；是否制作统一的服务网点标识标牌，于服务网点显著位置悬挂、张贴直销管理法律法规和直销产品退换货等制度等。

道德社会责任：是否重视环境和生态保护，通过科技创新和管理创新，建设资源节约型和环境友好型企业；是否根据自身战略规划和发展需求，在实现资源优化配置的同时，为社会提供更多的就业机会；是否积极支持社会公益事业，鼓励员工、直销员、经销商志愿服务社会；是否认真接受政府部门的监督和检查，关注社会公众及新闻媒体对本企业的评论，及时采取采取应对措施，传递正能量。

社会责任管理：是否将社会责任融入到发展战略、治理结构、企业文化和业务流程中，在组织层面建立相应的决策与执行机构；是否形成包括制定计划、实施计划、跟踪检查、期末评估、发布报告等环节的流程化管理机制；督导是否建立内外部评估机制，定期评估企业社会责任履行情况，提升经营管理绩效。